Beranda
Bursa Lowongan Kerja
Customer Relationship Officer
Umum (Alumni & Publik)
PT Olah Kuliner Nusantara
Diposting pada 15 October 2026
Semua Kab/Kota Jawa Timur
5 Pelamar
Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari Customer Relationship Officer yang berdedikasi tinggi untuk membangun, memelihara, dan memperkuat hubungan jangka panjang antara perusahaan dan para pelanggan. Tugas utama Anda meliputi menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional, mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, serta berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan penyelesaian masalah yang cepat dan tepat. Anda juga akan bertanggung jawab untuk memproaktifkan komunikasi guna meningkatkan retensi pelanggan dan mendukung pencapaian target bisnis perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, Public Relations, atau Account Management
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang sangat baik
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mahir mengoperasikan komputer dan sistem CRM
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan sikap positif
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, Public Relations, atau Account Management
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang sangat baik
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mahir mengoperasikan komputer dan sistem CRM
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan sikap positif